Главная страница » Вопрос-ответ | Отель Vizit, Новоотрадное
Вопрос-ответ | Отель Vizit, Новоотрадное
- Выбрать тур с помощью сервиса Поиск тура,
- Внести все свои данные
- Ознакомиться с правилами бронирования,
- Забронировать тур,
- На почту Вам придёт ваучер
- И правила бронирования путевки
- Для брони необходимо внести 20%
- Оплатить счет
- Распечатать ваучер
В течение суток после бронирования с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить актуальность заявки.
Если у вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться по телефону +7 (978) 550 20 95
Вы можете позвонить на номер +7(978) 550 20 95 С 8:00 ДО 18:00 ЕЖЕДНЕВНО или написать любому менеджеру по работе с частными клиентами.
Опытные менеджеры помогут подобрать необходимые варианты в соответствии с Вашими пожеланиями и забронируют тур по телефону.
Все документы будут отправлены Вам на эл. почту
та.
После бронирования тура необходимо внести предоплату в размере 20% в течение 3-х банковских дней. Полная оплата производится по прибытию в отель
Оплата трансфера производится лично Вами водителю автомобиля
- Наличными или банковской картой в кассе
Мы принимаем банковские карты Visa и MasterCard, Visa Electron, Mastercard Electronic
- Оплата по квитанции в любом банке (с комиссией банка)
При оплате по квитанции через банк необходимо выслать подтверждающий документ на эл. почту менеджеру, курирующему вашу заявку.
- При оплате 20 % предоплаты Вы получаете подтверждение на телефон и почту о том что оплата произведена
Вы можете изменить или аннулировать Ваш заказ
Все изменения и аннуляции должны быть оформлены в письменном виде.
Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от Вас Заявления на возврат.Отмена и возврат предоплаты производится в полном объёме – за 1 месяц до даты приезда
- договор реализации туристского продукта
- номер карты или счет на оплату
- ваучер,
- кассовый чек и приходно-кассовый ордер при оплате в кассе на месте
Какие документы нужны для заезда:
1. Паспорт, свидетельство о рождении для ребенка (оригинал).
2. Ваучер (вступает в силу после полной оплаты тура). Ваучер необходимо распечатать и предъявить при заезде в отель.ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: печать на ваучере не является обязательной!
Вам необходимо иметь при себе следующие документы:
- Для ребенка до 14 лет — свидетельство о рождении, с отметкой о гражданстве ребенка. Для ребенка старше 14 лет – паспорт (общегражданский или заграничный) и свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве.
- Если ребенок едет без родителей, нужна нотариально заверенная доверенность от обоих родителей на право выезда ребенка (при пересечении границы с Абхазией).
- Справки об прививках и эпид. окружении.
- Полис мед. страхования (при путешествии по России).
- Связь с менеджерами