Вопрос-ответ | Отель Vizit, Новоотрадное

  • Выбрать тур с помощью сервиса Поиск тура,
  • Внести все свои данные
  • Ознакомиться с правилами бронирования,
  • Забронировать тур,
  • На почту Вам придёт ваучер
  • И правила бронирования путевки
  • Для брони необходимо внести 20%
  • Оплатить счет
  • Распечатать ваучер

В течение суток после бронирования с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить актуальность заявки.

Если у вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться по телефону +7 (978) 550 20 95

Вы можете позвонить на номер +7(978) 550 20 95 С 8:00 ДО 18:00 ЕЖЕДНЕВНО  или написать любому менеджеру по работе с частными клиентами.
Опытные менеджеры помогут подобрать необходимые варианты в соответствии с Вашими пожеланиями и забронируют тур по телефону.
Все документы будут отправлены Вам на эл. почту

та.

После бронирования тура необходимо внести предоплату в размере 20% в течение 3-х банковских дней. Полная оплата производится  по прибытию в отель

Оплата трансфера производится лично Вами водителю автомобиля

  • Наличными или банковской картой в кассе

Мы принимаем банковские карты Visa и MasterCard, Visa Electron, Mastercard Electronic

  • Оплата по квитанции в любом банке (с комиссией банка)

При оплате по квитанции через банк необходимо выслать подтверждающий документ на эл. почту менеджеру, курирующему вашу заявку.

  • При оплате 20 % предоплаты Вы получаете подтверждение на телефон  и почту о том что оплата произведена
  • Вы можете изменить или аннулировать Ваш заказ
    Все изменения и аннуляции должны быть оформлены в письменном виде.
    Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от Вас Заявления на возврат.

    Отмена и возврат предоплаты производится в полном объёме – за 1 месяц до  даты приезда

    • договор реализации туристского продукта
    • номер карты или счет на оплату
    • ваучер,
    • кассовый чек и приходно-кассовый ордер при оплате в кассе на месте
    • Какие документы нужны для заезда:
      1. Паспорт, свидетельство о рождении для ребенка (оригинал).
      2. Ваучер (вступает в силу после полной оплаты тура). Ваучер необходимо распечатать и предъявить при заезде в отель.

      ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: печать на ваучере не является обязательной!

    • Вам необходимо иметь при себе следующие документы:

      • Для ребенка до 14 лет — свидетельство о рождении, с отметкой о гражданстве ребенка. Для ребенка старше 14 лет – паспорт (общегражданский или заграничный) и свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве.
      • Если ребенок едет без родителей, нужна нотариально заверенная доверенность от обоих родителей на право выезда ребенка (при пересечении границы с Абхазией).
      • Справки об прививках и эпид. окружении.
      • Полис мед. страхования (при путешествии по России).
      • Связь с менеджерами

Вы можете связаться с менеджером по телефону +7(978) 550 20 95 по Ватс ап Вайбер или Телеграмм, так же по электронной почте vizitcrimearu@yandex.ru